Co-fondatore e direttore creativo di Twitter, oggi il principale canale di informazione non convenzionale scelto dagli utenti di tutto il mondo, con la sua formula dei 140 caratteri ha rivoluzionato il modo di comunicare sui social network. Ha collaborato alla creazione di altri servizi di comunicazione per l’interazione sociale come Xanga, Blogger e Odeo. È considerato uno degli uomini più influenti del mondo ed è stato insignito nel 2010 del primo Innovation Award dall’International Center for Journalists. 

Nel 2010 ha ricevuto il primo Innovation Award dell’International Center for Journalists. La sua riflessione sul valore della conoscenza e dell’altruismo come stimoli per l’innovazione e la costruzione di un futuro migliore è stata l’evento centrale di ICS 2012.